翟理祥同志赴美国交流情况通报
出访时间:2016年8月20日-2016年8月28日
出访人员:翟理祥
出访任务:参加“2016年美国梅奥卫生管理研修项目”
行程:
第一天 8月20日(周六) |
离开中国,抵达芝加哥 |
第二天 8月21日(周日) |
上午:从芝加哥前往罗切斯特 下午:学习交流 (1)梅奥国际部致欢迎词; (2)梅奥总体介绍:梅奥的价值和战略重点; (3)梅奥服务模式:团队、尊敬、创新、文化、质量、奖学金。 |
第三天 8月22日(周一) |
上午:学习交流 (1)梅奥专家演讲:梅奥的文化、公共关系管理并回答问题; (2)梅奥专家现场演示讲解梅奥中心医疗服务软件在ICU病房的使用; 下午:参访梅奥医疗中心空中急救直升机队、梅奥医疗中心圣玛利亚医院,院史和呼吸科疗区。 |
第四天 8月23日(周二) |
上午:学习交流 (1)梅奥专家演讲:梅奥的创新力; (2)专题演讲:领袖地位(参访美国唯一专业的医学创新中心); (3)梅奥专家演讲:梅奥中心的临床医学技术转化概括。 下午:学习交流 (4)梅奥专家演讲:梅奥诊所科室领导干部的考核; (5)专题演讲:梅奥医疗中心概括、架构、绩效评定。 |
第五天 8月24日(周三) |
上午:利用模拟方法进行沟通交流培训; 下午:讨论会:经验交流。 |
第六天 8月25日(周四) |
上午:学习交流 (1)管理团队; (2) 绩效管理; (3) 门诊患者及住院患者医疗服务。 下午:讨论会:经验交流,会后前往芝加哥。 |
第七天 8月26日(周五) |
上午:在芝加哥西北大学纪念医院参加美国医疗保健体系培训、医患沟通技巧培训; 下午:在芝加哥西北大学纪念医院参加员工的绩效评估与管理、建立以信息化为职称的医疗质量与安全管理体系的培训。 |
第七天 8月27日(周六) |
从芝加哥乘机返回北京 |
第八天 8月27日(周日) |
抵达北京 |
实际出访费用开支:18430元